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23 ans d'expérience dans le secrétariat téléphonique médical
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Medicall, la permanence téléphonique médicale adaptée à vos besoins
Nous évoluons aujourd’hui, dans une nouvelle ère numérique qui bouleverse à la fois notre quotidien, nos comportements et nos interactions avec notre environnement.
Pour être positive, Medicall se donne l’ambition de faire vivre à chacun de ses clients cette expérience incomparable dans la gestion quotidienne du cabinet médical et de profiter en toute confiance, de ce qui est essentiel.
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Une gamme de services complète pour gérer votre cabinet et vous assurer une qualité de travail au quotidien
PERMANENCE TÉLÉPHONIQUE MÉDICALE
Une plateforme téléphonique médicale basée 100% en France et composée d'une équipe de secrétaires médicales, expérimentées et formées selon votre spécialité.
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AGENDA MÉDICAL EN LIGNE
Une gestion parfaite des agendas en ligne, simple et efficace. Une connexion sécurisée 24h/24 7j/7 via internet. Une application iPhone Android ou tablette... Compatible avec les agendas : Doctolib - Maiia - Callibri.
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MESSAGERIE MÉDICALE INTELLIGENTE 100% SÉCURISÉE
Medicall lance la première messagerie médicale intelligente et interactive. Basée sur une analyse de plus de 10 millions de demandes patients formulées par l'intermédiaire du secrétariat. Notre messagerie vous fera faire une forte économie financière et administrative.
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Medicall est présent sur l’ensemble du territoire mais aussi en Belgique, en Suisse et à Monaco.
Accédez, où que vous soyez en Europe, à la liberté de gestion et de travail, un simple transfert de votre ligne et Medicall s’occupe de tout !
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Pourquoi opter pour Medicall ?
Un service simple, économique et efficace pour assurer la rentabilité et la pérennité de votre cabinet médical.
Pré décroché personnalisé
Connectez-vous à notre studio et choisissez la musique et le texte que vous souhaitez entendre avant que nos secrétaires ne décrochent vos appels.
Un site avec votre nom de domaine présentant votre cabinet
Une page présentant votre cabinet et votre spécialité est développée et optimisée par notre équipe d‘ingénieurs WEB. Avec son référencement Google, vous ne passerez plus inaperçu sur le net et les patients pourront prendre RDV avec vous en quelques clics en totale discrétion quel que soit votre prestataire de prise de RDV en ligne.
Accueil personnalisé à votre nom
Nos secrétaires médicales accueillent vos patients par l‘annonce de votre nom ou celui du cabinet, du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 12h.
Boite vocale personnalisée
Orientation et information des patients en dehors des horaires d’ouverture du secrétariat (répondeur non enregistreur, conforme aux exigences du Conseil de l‘Ordre).
Gestion complète de vos appels
Prise de RDV, messages, filtrage et passage d‘appels, rappel de RDV, liste d‘attente, communication des informations du cabinet et/ou de votre discipline, respect de vos instructions et gestion parfaite des urgences avec orientation selon vos exigences.
Service informatique et téléphonie
Notre équipe technique est à votre disposition pour tout conseil, achat, maintenance et assistance informatique et téléphonique à des tarifs préférentiels.
Messagerie médicale intelligente
Helssy permet de formuler les demandes patients en toute sécurité et dans le respect total de vos consignes. Une messagerie médicale 100% sécurisée, interactive, personnalisable grâce à la technologie du RPA (Robotic Process Automation) et l'IA (intelligence artificielle).
Conciergerie privée
Des experts à votre écoute, vous conseillent et vous assistent tout au long de l‘année dans la gestion de votre cabinet et/ou pour résoudre les tracas du quotidien.
Connexion sécurisée via internet ou via l'application
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Tous nos contrats d‘abonnement sont des contrats d’un mois sans engagement de durée. Ajustement économique et automatique de votre facture selon votre consommation.
