Télésecrétariat médical à Grenoble

Medicall, leader en France du secrétariat téléphonique médical, vous offre une interaction unique mais surtout un concentré de professionnalisme.

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Medicall prend en charge vos appels : quelques heures par semaine ou par mois, d’une manière ponctuelle ou permanente.
Nos formules sans engagement de durée s’adaptent à votre besoin réel.

PARTENAIRE PRIVILÉGIÉ 

Télésecrétariat médical Grenoble par Medicall

Les médecins consacrent une grande partie de leur temps de travail à des tâches administratives telles que les papiers, la facturation des patients et la prise en charge des appels. Ces tâches les empêchent de consacrer leur temps à ce qui constitue le cœur de leur métier : aider et soigner les patients. Medicall est une société qui comprend les besoins des médecins et autres professionnels de santé et qui a développé des solutions de télésecrétariat pour leur simplifier le quotidien. Nos solutions permettent aux médecins de gagner du temps et d’accroître leur efficacité en déléguant les processus primaires tels que répondre au téléphone, gérer les rendez-vous et effectuer des rappels aux patients. Medicall vous explique tout ce qu’il faut savoir pour mettre en place un service de secrétariat médical à distance à Grenoble.

Qu’est-ce qu’un service de télé-secrétariat ?

Un service de télésecrétariat est un service qui consiste à répondre au téléphone, à prendre, déplacer et annuler des rendez-vous, à transmettre les consignes des professionnels de santé vers les patients.

Les services de télésecrétariat peuvent être offerts à distance par des professionnels qui ne sont pas situés dans un établissement de soins de santé, en complément des services sur place. Les services de télésecrétariat peuvent être utilisés par tout professionnel de la santé qui a besoin d’aide pour ses activités administratives ; toutefois, ils sont particulièrement utiles aux médecins qui consacrent beaucoup de temps à des tâches non cliniques.

Les médecins qui recourent à l’externalisation de leur secrétariat médical, qu’ils soient généralistes ou spécialistes, affirment de façon univoque que c’est une solution optimale pour dégager plus de temps pour ses patients.

Quels sont les avantages pour votre cabinet à Grenoble ?

Les services de télé-secrétariat peuvent alléger la charge de travail des professionnels de la santé et améliorer les communications au sein du système de prestation de soins de santé en réduisant la quantité de dossiers à traiter et le temps d’attente associé aux rendez-vous médicaux et aux tests de laboratoire et de diagnostic.

Les services de télésecrétariat peuvent être essentiels au bon fonctionnement d’un cabinet médical très actif. Lorsque vous choisissez Medicall, vous pouvez vous attendre à bénéficier des avantages suivants :

– Une efficacité et une productivité accrues : En déléguant des tâches telles que l’enregistrement des patients et la prise de rendez-vous, vous pouvez augmenter la quantité de travail clinique que vous effectuez. Cela peut augmenter le nombre de patients vus chaque jour et réduire le temps consacré aux tâches administratives.

– Amélioration de la prise en charge : Les patients peuvent bénéficier d’un service plus rapide lorsqu’ils n’attendent pas d’avoir quelqu’un au bout du fil. C’est une réelle amélioration pour les patients qui doivent fréquemment joindre le cabinet.

– Réduction des coûts : En passant par un service de télésecrétariat plutôt que par l’embauche d’une secrétaire médicale en présence, vous réduisez drastiquement les coûts en personnel liés à la prise en charge des appels téléphoniques.

Grenoble : pourquoi externaliser votre secrétariat médical ?

Avec plus de 150 000 habitants, Grenoble est une ville touristique et dynamique. Elle est située à l’est de la France, entre Lyon et Marseille.

Étant donné que Grenoble compte beaucoup d’habitants et de passants, les appels téléphoniques ne se font pas rares. Les médecins et autres soignants se retrouvent souvent accrochés au téléphone du matin au soir, sans pouvoir passer le temps nécessaire à la consultation de chacun de leurs patients.

C’est pourquoi Medicall vous propose de déléguer la prise en charge de vos appels téléphoniques à des télésecrétaires professionnelles.

Intégralement basées en France, nos secrétaires médicales à distance sont parfaitement formées pour répondre chaleureusement à chacun des appels entrants de vos patients et à leur fournir les informations nécessaires. En cas d’urgence et en l’absence du médecin, nos équipes sont également aptes à orienter les patients vers le service d’urgence le plus approprié.

Raisons de choisir Medicall

Medicall est une société située à Vallauris, à quelques minutes seulement de Nice. Notre société fournit ses services en télésecrétariat médical à de nombreux médecins à Grenoble ainsi qu’ailleurs en France et en Europe francophone.

Medicall, c’est une solution 100% adaptée aux besoins de ses clients. Le service est parfaitement modulable. Vous pouvez activer ou désactiver la prise en charge des appels entrants vers nos centres d’appels en quelques clics seulement.

Par ailleurs, le volume d’appel à traiter correspond exactement à vos besoins, il vous suffit de choisir parmi nos différentes formules de tarification. Si vous souhaitez essayer Medicall avant de l’adopter, vous pouvez bénéficier de 100 appels gratuits, sans engagement ! Alors, pourquoi ne pas rejoindre des centaines de vos confrères en faisant confiance au leader du télésecrétariat médical en France ?