Secrétariat téléphonique pour kinésithérapeute

En tant que kinésithérapeute, vous savez à quel point il peut être difficile de gérer à la fois les rendez-vous, les appels téléphoniques, la paperasse administrative et vos séances de soins. Heureusement, il existe une solution simple et efficace pour vous libérer de ces tâches chronophages : le secrétariat téléphonique médical.

Pourquoi faire appel à un service de secrétariat téléphonique ?

Faire appel à un service de secrétariat téléphonique présente de nombreux avantages. Tout d’abord, vous évitez de rater des appels et de perdre des patients potentiels lorsque vous êtes occupé en pleine séance.

Par ailleurs, vos patients bénéficient d’un interlocuteur joignable à tout moment, ce qui améliore la qualité de service. Aussi, en délégant la prise d’appel à un secrétariat externalisé, vous gagnez un temps précieux !

Grâce à un service de secrétariat téléphonique, vous pouvez vous concentrer pleinement sur vos patients plutôt que de perdre votre temps et votre énergie dans des tâches périphériques. Et votre image professionnelle est valorisée grâce à un standard téléphonique de qualité

Quels services offrent un secrétariat téléphonique médical ?

Un bon secrétariat téléphonique médical vous propose un ensemble de services adaptés à vos besoins :

• Réponse professionnelle à vos appels entrants avec prise de messages détaillés
• Gestion complète de votre agenda de rendez-vous
• Rappel de vos patients pour confirmation ou annulation de rendez-vous
• Gestion des urgences et des changements de planning
• Accueil téléphonique personnalisé valorisant votre image
• Interface en ligne pour consulter à tout moment votre historique d’appels
• Envoi des messages par email, SMS ou fax selon vos préférences
• Option de transfert d’appel vers votre ligne directe

En déléguant la réception de vos appels à des secrétaires médicales qualifiées, vous simplifiez votre quotidien et améliorez votre accessibilité pour vos patients.

Comment choisir son prestataire de secrétariat téléphonique ?

Pour bénéficier d’un service de qualité qui simplifie réellement votre quotidien, plusieurs critères sont à prendre en compte dans le choix de votre prestataire de secrétariat téléphonique médical :

• Des secrétaires formées spécifiquement au milieu médical
• Une équipe disponible pour assurer un service quand vous en avez réellement besoin
• Un plateau technique fiable : ligne dédiée, enregistrement…
• Une interface en ligne pour consulter à tout moment vos statistiques d’appels
• La personnalisation de l’accueil téléphonique à votre image
• La sécurisation des données de santé de vos patients
• Un accompagnement pour paramétrer au mieux le service à vos besoins

Medicall répond à tous ces critères et saura vous apporter le meilleur service. Depuis plus de 20 ans, nous accompagnons chaque jour des milliers de professionnels de santé pour leur simplifier la vie. Notre équipe de secrétaires médicales qualifiées est à votre écoute pour personnaliser une solution adaptée à vos besoins.

Les offres de Medicall

Chez Medicall, nous proposons des forfaits adaptés aux besoins des kinésithérapeutes :

• Le forfait Bronze avec une tarification à l’appel pour une utilisation occasionnelle
• Le forfait Silver avec 100 appels inclus par mois pour une utilisation régulière
• Le forfait Gold avec 500 appels inclus par mois pour une utilisation intensive

Nos forfaits sont sans engagement, vous permettant d’ajuster votre abonnement selon vos besoins.

Sont systématiquement inclus la gestion de votre agenda en ligne, la prise de messages détaillés, l’envoi de SMS pour confirmation de rendez-vous, ainsi qu’un accès sécurisé 24/7 à vos statistiques d’appels.

Nos secrétaires médicales sont formées pour comprendre les spécificités du métier de kinésithérapeute, comme la gestion des arrêts de travail ou les demandes de prise en charge. Elles sauront répondre efficacement à vos patients.

Bénéficiez dès aujourd’hui d’un mois d’essai gratuit ! Découvrez par vous-même tous les avantages d’un secrétariat téléphonique médical.

N’hésitez plus, contactez Medicall dès aujourd’hui pour découvrir notre offre dédiée aux kinésithérapeutes !