Télésecrétaire pour ophtalmologue : découvrez nos solutions
29 juillet 2024
Vous êtes ophtalmologue et vous cherchez à optimiser la gestion des appels et des rendez-vous de votre cabinet ? Ne cherchez plus ! Notre solution de télésecrétariat médical spécialisé est là pour vous épauler au quotidien.
Confiez la prise de rendez-vous, le traitement des appels et des tâches administratives à nos télésecrétaires expérimentées et formées aux spécificités de l’ophtalmologie. Avec Medicall, améliorez la qualité de service de votre cabinet et consacrez-vous pleinement à vos patients. Découvrez dès maintenant nos formules adaptées aux besoins des ophtalmologues.
Les avantages d’un télésecrétariat pour ophtalmologue
Pour un cabinet d’ophtalmologie, faire appel à un service de télésecrétariat présente de nombreux avantages. Tout d’abord, cela permet de déléguer la gestion des appels entrants à une équipe de professionnels spécialisés. Les secrétaires médicales sont formées pour répondre de manière adaptée aux patients et gérer efficacement la prise de rendez-vous.
En externalisant cette tâche chronophage, l’ophtalmologue peut se concentrer pleinement sur son cœur de métier : prodiguer des soins de qualité. Il gagne ainsi un temps précieux qu’il peut consacrer à ses consultations et à son développement. De plus, un service de télésecrétariat médical garantit une disponibilité continue, y compris durant les périodes de forte affluence ou les absences du personnel du cabinet.
Autre avantage non négligeable : l’amélioration de la qualité de l’accueil téléphonique. Avec des secrétaires médicales dédiées et expérimentées, les patients bénéficient d’un accueil personnalisé et professionnel. Cela contribue à renforcer l’image du cabinet et la satisfaction de la patientèle.
Les services proposés par Medicall pour les ophtalmologues
Medicall, spécialiste du télésecrétariat médical depuis plus de 22 ans, propose une gamme complète de services adaptés aux besoins spécifiques des ophtalmologues. Notre équipe de secrétaires médicales qualifiées est formée pour répondre aux demandes des patients avec précision et bienveillance.
Nous prenons en charge la gestion des appels entrants, le traitement des demandes de rendez-vous et l’orientation des patients en fonction de l’urgence. Notre système informatique sophistiqué garantit une prise en compte immédiate des demandes et une transmission fiable des informations.
En plus de la gestion des appels, nous proposons également un service de rappel de rendez-vous pour réduire les absences et optimiser votre planning. Nos secrétaires peuvent aussi gérer vos demandes de devis, l’envoi de documents ou la prise en charge des urgences selon vos protocoles.
Comment fonctionne le télésecrétariat médical externalisé ?
Faire appel à un service de télésecrétariat externalisé est simple et ne nécessite aucun changement dans votre organisation. Notre équipe prend le relais de votre accueil téléphonique aux horaires que vous souhaitez, en semaine, le soir ou le week-end.
Lorsqu’un patient appelle votre cabinet, il tombe directement sur une secrétaire médicale Medicall qui répond en votre nom de façon personnalisée. Elle prend en charge la demande en suivant les consignes que vous avez établies : prise de rendez-vous sur votre logiciel, gestions des urgences, informations pratiques…
Vous restez informé en temps réel de chaque appel via l’interface de votre choix : email, portail web, SMS, fax. Notre système informatique sécurisé centralise toutes les informations pour une parfaite traçabilité. Vous gardez ainsi un contrôle total sur votre accueil téléphonique.
Pourquoi choisir Medicall pour votre cabinet d’ophtalmologie ?
Avec plus de 22 ans d’expérience, Medicall s’est imposé comme un acteur de référence dans le domaine du télésecrétariat médical. Notre expertise nous permet de répondre avec précision aux besoins des cabinets d’ophtalmologie.
La qualité est au cœur de notre approche : nous sélectionnons et formons rigoureusement nos secrétaires médicales pour vous garantir un service haut de gamme. Notre système informatique fiable et sécurisé nous permet de traiter vos appels avec réactivité et précision.
En choisissant Medicall, vous bénéficiez d’un service sur-mesure, entièrement personnalisable selon vos protocoles. Notre équipe s’engage à vos côtés pour optimiser votre accueil téléphonique et vous faire gagner en sérénité au quotidien. Avec des tarifs attractifs et adaptés, nous vous proposons la solution de télésecrétariat la plus avantageuse du marché.
Tarifs et formules adaptés aux besoins des ophtalmologues
Medicall vous propose des formules flexibles et évolutives pour répondre précisément à vos besoins et à votre budget. Nos packs sont adaptés à la taille de votre cabinet et à votre volume d’appels.
Vous pouvez opter pour une formule de base avec un forfait d’heures prédéfini ou une solution sur-mesure avec une facturation à la minute. Notre service ne nécessite aucun engagement dans la durée : vous restez libre de modifier ou résilier votre abonnement à tout moment.
Pour vous permettre de tester notre solution en toute tranquillité, nous proposons également une période d’essai de 30 jours. C’est l’opportunité de constater par vous-même l’impact positif de notre télésecrétariat sur l’organisation et l’image de votre cabinet d’ophtalmologie.
N’hésitez pas à nous contacter pour obtenir un devis personnalisé et échanger sur vos besoins. Notre équipe se tient à votre disposition pour vous apporter toutes les informations complémentaires et mettre en place votre solution de télésecrétariat sur-mesure.
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