Comment le télésecrétariat médical aide les soignants en ruralité ?
11 octobre 2024
On qualifie de désert médical les territoires qui ont un ratio de médecins par habitants inférieur à 30% de la moyenne nationale, soit 2,35 pour 1000 habitants. On estime à 30% la proportion de français dans ce cas.
Face à la désertification médicale, de plus en plus de professionnels de santé en zones rurales font appel au télésecrétariat médical pour gérer leur agenda et leurs appels.
Cette solution présente un nombre considérables d’avantages, en particulier pour les praticiens en milieu rural. Voyons ensemble pourquoi.
Les défis des soignants en zone rurale
La pratique médicale en milieu rural présente des challenges spécifiques qui complexifient le quotidien des soignants. La charge administrative croissante, combinée à une patientèle souvent étendue géographiquement, crée une pression constante sur les professionnels de santé.
Le manque de personnel qualifié dans les zones rurales ne permet pas toujours d’assurer un secrétariat performant. Les cabinets ruraux peinent à recruter des secrétaires médicales, en raison de la localisation géographique et des contraintes budgétaires. Par conséquent, les médecins doivent gérer simultanément des tâches médicales et administratives, ce qui ne manque pas d’impacter négativement la qualité des soins et des consultations.
Par manque de personnel administratif, les praticiens se retrouvent souvent contraints de jongler entre consultations et réponses téléphoniques, ce qui réduit fatalement le temps effectif consacré aux patients. Heureusement, il existe une solution ! Depuis plus de 22 ans, Medicall s’adresse à tous les médecins de France pour leur proposer un service hautement efficace : le télésecrétariat médical.
Le télésecrétariat médical : une solution très efficace
Le télésecrétariat médical s’impose comme une réponse adaptée aux besoins spécifiques des zones rurales. Cette solution permet d’assurer une permanence téléphonique professionnelle, garantissant aux patients un accès continu aux services de santé.
Les secrétaires médicales à distance gèrent l’ensemble des appels entrants avec professionnalisme, orientant les urgences et organisant les rendez-vous selon les protocoles établis par le praticien. Cette disponibilité constante renforce la relation de confiance entre les patients et leur soignant. La transmission instantanée des informations via des outils numériques sécurisés permet une coordination efficace entre le télésecrétariat et le professionnel de santé.
Notre système assure un suivi optimal des patients tout en préservant la confidentialité des données médicales. 100% conforme à la CNIL et aux réglements RGDP, Medicall est la solution préférée par les médecins Français.
Les avantages financiers de l’externalisation du secrétariat
Si l’adoption du télésecrétariat médical est un avantage certain pour la gestion de son cabinet, elle représente aussi une solution économiquement avantageuse pour les cabinets ruraux. Medicall permet d’éviter les coûts fixes liés à l’embauche d’une secrétaire à temps plein : salaire, charges sociales, congés, formation…
La flexibilité du service permet aux praticiens de ne payer que pour les prestations effectivement utilisées. Cette tarification adaptative s’ajuste parfaitement aux variations d’activité du cabinet, optimisant ainsi la gestion budgétaire.
L’investissement dans le télésecrétariat génère un retour rapide grâce à l’optimisation du planning et à la réduction des rendez-vous non honorés. Les praticiens peuvent ainsi se concentrer sur leur cœur de métier et augmenter leur capacité de consultation.
Une option flexible qui s’adapte à votre pratique
Medicall, c’est l’assurance d’un service de qualité qui s’adapte entièrement à vos besoins. Vous partez en tournée et ne serez plus disponible pour répondre au téléphone ? Activez simplement Medicall en moins de 3 minutes !
Le gros plus ? Vous ne payez que ce dont vous avez réellement besoin. Avec des tarifs et formules sur-mesure, Medicall est un net avantage face à d’autres solutions d’astreinte médicale.
