Comparatif secrétariat téléphonique médical
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Télésecrétariat médical
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Vous êtes un pro médical ? N’attendez pas d’être surchargé(e) de travail ou que votre collaboratrice médical en vacances pour ne plus pouvoir régir vos appels téléphoniques.
Prenez tout de suite pour le bon choix en adoptant Medicall, Secrétariat téléphonique médical .
Medicall est constituée strictement de télé-secrétaires médicales, confirmées, qui assurent une permanence téléphonique par l’annonce de votre nom.
Vous entrez en consultation ? Vous partez en déplacement ? Vous participez à un séminaire ? Vous ne désirez pas être dérangé(e) ? Votre assistante est en vacances ? Autant de causes pour faire confiance à Medicall, Secrétariat téléphonique médical .
Devis gratuitMedicall, leader en France du secrétariat téléphonique médical, vous offre une interaction unique mais surtout un concentré de professionnalisme.
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Medicall prend en charge vos appels : quelques heures par semaine ou par mois, d’une manière ponctuelle ou permanente.
Nos formules sans engagement de durée s’adaptent à votre besoin réel.
PARTENAIRE PRIVILÉGIÉ
Choisissez votre formule pour un devis détaillé :
Bronze | Silver | Gold | |
Ergonomie |
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Création de votre dossier/formation/frais de mise en service | Bronze | Silver | Gold |
Ouverture toute l’année du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 12h (sauf jours fériés) | Bronze | Silver | Gold |
Réception des appels en France par un pôle de secrétaires médicales diplômées | Bronze | Silver | Gold |
2 responsables plateau attitrés à votre dossier (gestion et modifications de consignes, agenda, suivi de formation des secrétaires médicales…) | Bronze | Silver | Gold |
1 responsable qualité attitré à votre dossier (écoute des appels, point régulier sur vos attentes, gestion des feedback…) | Bronze | Silver | Gold |
Couverture nationale | Bronze | Silver | Gold |
Services téléphoniques |
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Numéro de transfert (SDA) et réponse personnalisée au nom de votre cabinet | Bronze | Silver | Gold |
Boite vocale pour la nuit conforme à la réglementation en vigueur (conseil de l’ordre) | Bronze | Silver | Gold |
Filtrage et passage d’appels | Bronze | Silver | Gold |
N° de télécopie FAX to Mail (recevez vos télécopies au format PDF sur votre mail) | Bronze | Silver | Gold |
Appels patients | Bronze | Silver | Gold |
Pré-décroché personnalisé (musique + voix + texte en français au choix depuis notre studio) | Bronze- | Silver | Gold |
Agenda / Prise de RDV en ligne |
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Gestion de l’agenda, prise de messages, visite à domicile… | Bronze | Silver | Gold |
Compatible avec les plateformes de prise de rdv en ligne : Doctolib, Maiia. | Bronze | Silver | Gold |
Service internet |
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Accès sécurisé HTTPS 24h/7J à votre dossier en ligne PC – MAC / Tablettes & Smartphone IOS Androïd | Bronze | Silver | Gold |
Grace à Helssy votre nouvelle assistante médicale 2.0 (messagerie médicale 100% sécurisée) automatisez les demandes patients à faible valeur ajoutée. | BronzeOption | SilverOption | GoldOption |
Un site internet sur mesure incluant le nom de domaine, la gestion et le référencement du site. | Bronze- | Silver- | Gold |
Sécurité |
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Serveurs sécurisés et agréés HDS | Bronze | Silver | Gold |
Respect des réglementations RGPD et CNIL | Bronze | Silver | Gold |
Chiffrement des données de bout en bout | Bronze | Silver | Gold |
Informatique |
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Hotline technique et informatique (quel que soit le souci nous sommes là !) | Bronze | Silver | Gold |
Installation, assistance & maintenance informatiques | BronzeOption | SilverOption | GoldOption |
Appels en réception |
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100 appels en réception inclus | Bronze- | Silver | Gold- |
500 appels en réception inclus | Bronze- | Silver- | Gold |
Service adapté à vos besoins
Ne ratez plus d'appels
Réduisez vos charges fixes
Optimisez vos journées
Consultations rassurées
Optimisez votre temps
Astreinte téléphonique externalisée
La mise en place d’une astreinte téléphonique externalisée par Medicall représente une véritable valeur ajoutée pour les entreprises qui souhaitent offrir un service client de qualité. Chez Medicall, nous savons à quel point il est crucial pour les entreprises de répondre rapidement et efficacement aux besoins de leurs patients, même en dehors des heures de travail traditionnelles.
C’est pourquoi notre solution d’astreinte téléphonique externalisée permet de garantir une grande disponibilité, même lorsqu’il n’y a personne dans vos locaux. Nous mettons à disposition des entreprises une équipe de professionnels expérimentés et formés pour répondre aux appels entrants et gérer les demandes de manière rapide et efficace.
Avec notre service de secrétariat téléphonique externalisée, vous pouvez vous concentrer sur votre cœur de métier tout en offrant un accueil téléphonique irréprochable.
Comment ça marche ?
Vous avez des besoins de secrétariat à distance ? Opter pour notre permanence téléphonique est on ne peut plus simple ! En quelques minutes, tous vos appels entrants sont automatiquement pris en charge par de véritables secrétaires à distance qui apportent une réponse immédiate. Restez joignable à tous moments, faites confiance au spécialiste du secrétariat téléphonique. Avec plus de 22 ans d’expérience dans la gestion des appels entrants, les professionnels de santé peuvent enfin s’absenter l’esprit tranquille, plus aucun appel ne restera sans réponse !
Pourquoi choisir Medicall pour son secrétariat téléphonique ?
Vous cherchez à externaliser votre secrétariat ? Il est important de choisir une entreprise de confiance pour répondre à vos besoins : il en va de votre image. Medicall, votre standard téléphonique 100 % Français, privilégie l’accueil téléphonique par une équipe de secrétaires professionnelles. Nos télésecrétaires sont qualifiées pour travailler dans des domaines aussi pointus que le secteur médical et paramédical.
Depuis plus de 22 ans, nous accompagnons les professionnels de toutes tailles à gérer leurs activités quotidiennes en fournissant un service personnalisé. En choisissant Medicall pour votre secrétariat à distance, vous pouvez être sûr que vos appels seront gérés avec professionnalisme, selon vos consignes.