Permanence téléphonique

Medicall, votre Permanence téléphonique haute qualité

Vous êtes professionnel de santé et vous avez besoin d’assistance pour l’organisation de votre agenda ? Que vous soyez médecin généraliste, spécialiste, ou un autre professionnel de santé n’attendez pas d’être accablé de travail ou que votre assistant(e) parte en congés pour ne plus pouvoir gérer vos rendez-vous. Vous nécessitez une permanence téléphonique , une gestion d’agenda , une transmission de vos instructions à vos patients quand êtes en consultation? Medicall, vous met à disposition un service adapté et apporte une réponse personnalisée à tous les professionnels de santé en fonction de vos besoins.

Pourquoi faire appel à Medicall ?

Plus qu’un télésecrétariat médical, Medicall vous offre de nombreux services liés à la gestion de vos appels et plannings. Concentrez vous sur votre coeur de métier et laissez Medicall s’occuper du reste.

Accueil téléphonique

Notre équipe chez Medicall, votre Permanence téléphonique, propose à vos patients une réponse personnalisée. La télésecrétaire médicale de Medicall réceptionne vos patients par l’annonce de votre nom ou celui de votre cabinet médical. Hors des horaires d’ouverture de notre télésecrétariat médical, vos patients peuvent être accueillis par le message que vous souhaitez sur votre répondeur (D’après la législation en vigueur, une boite vocale générale précise l’amplitude horaire de fonctionnement du standard téléphonique et dirige le cas échéant vers les services d’urgence.)

Transmission de vos consignes

Chaque spécialiste, ou professionnel de santé, a des requêtes spécifiques et des impératifs qui lui sont propres. De plus, les questions de vos patients impliquent une réactivité sans faille à vos directives. Medicall met tous les moyens pour répondre à toutes vos demandes et de respecter toutes vos consignes. Rédigez vos consignes, envoyez-les nous via le mode de transmission de votre choix et les télésecrétaires médicales de Medicall se chargent de les appliquer.

Assurer la permanence téléphonique

Vous êtes en consultation ? Vous partez en déplacement ? Vous participez à un séminaire ? Vous ne désirez pas être dérangé(e) ? Votre secrétaire est en vacances ? Tant de raisons pour faire confiance à Medicall, n°1 du secrétariat médical à distance. Notre plateforme basée en France est composée d’une équipe de secrétaires médicales, expérimentées et formées en fonction de toutes vos exigences. Les télésecrétaires médicales de Medicall se tiennent à votre disposition pour gérer votre secrétariat téléphonique médical ponctuellement ou régulièrement du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 12h.

Une couverture nationale

Medicall est présent sur l’ensemble du territoire mais également en Belgique, en Suisse et à Monaco. Accédez, où que vous soyez en Europe, à la {liberté|latitude| de gestion et de travail, un simple transfert de votre ligne et Medicall s’occupe de tout !

Agenda médical en ligne

Nous évoluons aujourd’hui, dans une nouvelle ère numérique qui change à la fois notre quotidien, nos comportements et nos interactions avec notre environnement. Dans l’optique d’ une gestion d’agenda efficace, et pour faciliter la prise de rendez-vous, Medicall vous propose un agenda médical en ligne , simple et efficace avec une connexion sécurisée 24h/24 7j/7 via internet et une application iPhone Android ou tablette. Vos patients peuvent prendre directement rendez-vous par internet et vous pouvez consulter vos rendez-vous et messages 24h24 en temps réel , recevoir des alertes par sms et bien plus encore.

Avec FollowDoc, Medicall vous accompagne également pour augmenter votre popularité en ligne, optimiser le nombre de nouveaux patients et minimiser le risque de perdre vos patients actuels. Nous créons pour vous, un site unique, moderne, à l’architecture intuitive afin d’optimiser votre visibilité sur internet. Nos sites sont uniquement réservés aux professionnels de la santé et sont conformes à la législation en vigueur.

Assistance & support

Afin de vous guider dans l’utilisation des services, Medicall, votre Permanence téléphonique, dispose d’une assistance technique pour vous assister dans l’utilisation des services, répondre à vos interrogations ou encore vous assister personnellement dans le suivi de vos dossiers patients. Un service vous est également dédié pour tout renseignement d’ordre comptable ou administratif (diverses tâches administratives, facturation, changement d’adresse, changement de RIB…).

Un mois d’essai gratuit et un Contrat sans engagement

Vous disposez d’un mois pour être convaincu. Il n’y a aucun engagement de durée même après le mois d’essai. L’offre concerne exclusivement la gratuité du coût de l’abonnement et les frais de mise en service. Seuls les appels réceptionnés ou émis seront facturés. Votre abonnement sera reconduit sur un mois de plus et renouvelable par tacite reconduction sans aucun engagement de durée. Pas de préavis ou de résiliation en RAR. Pour un service de qualité, n’hésitez plus, contactez nous et obtenez dés maintenant votre devis gratuit.

Testez nos 19 ans d’expérience et profitez de notre offre d’essai : 100 appels offerts^*

Medicall prend en charge vos appels : quelques heures par semaine ou par mois, d’une manière ponctuelle ou permanente.
Nos formules sans engagement de durée s’adaptent à votre besoin réel.

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