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Télésecrétariat pour les cabinets multi-praticiens
Dans un cabinet où plusieurs praticiens cohabitent, la gestion des appels et des agendas peut vite tourner au casse-tête. Entre […]
Télésecrétariat médical : une réponse aux besoins des médecins exerçant à temps partiel ?
Les médecins à temps partiel jonglent souvent entre leurs consultations, leurs obligations personnelles et une gestion administrative qui peut vite […]
Réduire les interruptions pendant ses consultations : place au télésecrétariat !
On le sait tous, une journée dans un cabinet médical peut vite ressembler à un marathon. Entre les patients en […]
Comment réduire les temps d’attente dans son cabinet médical ?
Les patients qui patientent trop longtemps au téléphone ou dans la salle d’attente, c’est un casse-tête qu’on connaît bien dans […]
Télésecrétariat médical : comment gérer les demandes non médicales comme les factures et assurances ?
Vous êtes médecin, dentiste ou kinésithérapeute, et vos journées sont déjà bien remplies entre les consultations, les diagnostics et le […]
Secrétariat médical et spécialités : répondre aux besoins des médecins spécialisés
Nous savons à quel point le quotidien d’un médecin spécialisé peut être chargé. Entre les consultations, les urgences et la […]
Les bonnes pratiques pour protéger les données des patients
La gestion des données des patients peut être un vrai casse-tête pour les professionnels de santé. Entre les obligations légales […]
Médecins : comment gérer les pics d’appels saisonniers (grippe, vacances, etc.) ?
Chaque année, c’est la même histoire. Quand la grippe pointe le bout de son nez ou que les vacances approchent, […]
Callbot pour la prise de rendez-vous : quelle efficacité pour votre cabinet médical ?
Face à la charge croissante des appels, certains cabinets médicaux envisagent l’utilisation d’un callbot pour la prise de rendez-vous. Cette […]
