Medicall : secrétariat médical à distance à Créteil

Medicall, leader en France du secrétariat téléphonique médical, vous offre une interaction unique mais surtout un concentré de professionnalisme.

Testez nos 19 ans d’expérience et profitez de notre offre d’essai : 100 appels offerts^*

Medicall prend en charge vos appels : quelques heures par semaine ou par mois, d’une manière ponctuelle ou permanente.
Nos formules sans engagement de durée s’adaptent à votre besoin réel.

PARTENAIRE PRIVILÉGIÉ 

Créteil, préfecture du département du Val-de-Marne en Île-de-France, est une ville dynamique qui allie modernité et espaces verts. Les professionnels de santé de Créteil peuvent profiter des avantages du télésecrétariat médical proposé par Medicall pour faciliter la gestion de leur cabinet et se concentrer sur la prise en charge de leurs patients.

Télésecrétariat médical : définition

Le télésecrétariat médical est un service externalisé qui prend en charge les appels entrants des professionnels de la santé. Des secrétaires médicales qualifiées et spécialisées répondent aux patients de manière personnalisée, précise et immédiate. Les praticiens peuvent accéder aux informations sur leurs appels par divers moyens : email, Internet, SMS, téléphone ou fax.

Les avantages du télésecrétariat médical

Un service modulable

Les télésecrétariats offrent une adaptabilité sans pareille, permettant aux professionnels de la santé d’ajuster le niveau d’assistance selon leurs exigences. Ils peuvent activer ou désactiver le service à leur gré, en fonction de leurs horaires et de leur charge de travail.

Réalisez d’importantes économies

Externaliser le secrétariat médical permet de réaliser d’importantes économies. En effet, les coûts associés à l’embauche, la formation et la gestion du personnel administratif sont supprimés. Les praticiens ne paient que pour les services dont ils ont réellement besoin.

Un temps d’attente avant décroche réduit

Grâce à un système informatique élaboré, Medicall garantit une réponse immédiate et une secrétaire médicale aimable. Les patients n’ont plus à patienter de longues minutes avant de parler à une personne compétente, améliorant ainsi leur expérience globale.

Plus de temps consacré aux patients

En déléguant la gestion des appels entrants, les professionnels de santé peuvent consacrer davantage de temps à leurs patients. Ils peuvent ainsi se focaliser sur la qualité des soins, tout en maintenant un contact personnalisé avec leur patientèle.

Comment choisir entre une secrétaire et une télésecrétaire ?

La décision entre embaucher une secrétaire ou opter pour une télésecrétaire dépend de plusieurs facteurs.

Les coûts liés à l’embauche, la formation et la gestion d’une secrétaire salariée sont souvent plus élevés que ceux d’une télésecrétaire. De plus, les télésecrétaires offrent une plus grande flexibilité en termes d’horaires et de disponibilité, notamment pendant les vacances et les absences imprévues. Ensuite, les télésecrétaires n’occupent pas d’espace au sein du cabinet, ce qui peut être un avantage dans les zones où l’immobilier est coûteux. Enfin, la gestion du personnel administratif peut être stressante et chronophage. Les télésecrétaires éliminent ces contraintes et permettent aux professionnels de santé de se concentrer sur leur activité médicale.

Il est essentiel de peser les avantages et les inconvénients de chaque option en fonction des besoins spécifiques de votre cabinet médical et de votre activité professionnelle.

Medicall, leader du secrétariat à distance à Créteil

Bénéficiant de plus de deux décennies d’expertise, Medicall offre aux professionnels de la santé à Créteil des services de télésecrétariat médical fiables et sur mesure. Avec un ensemble de secrétaires médicales compétentes et spécialisées, Medicall soutient les médecins généralistes, dentistes, ophtalmologistes, gynécologues, cardiologues, ORL, podologues, dermatologues, pédiatres, pneumologues, kinésithérapeutes et bien plus encore au quotidien. Pour optimiser votre cabinet médical et simplifier votre pratique professionnelle, choisissez Medicall, le pionnier du secrétariat à distance à Créteil.