Pourquoi faire appel à une télésecrétaire médicale ?

L’utilisation d’un service de télésecrétariat médical présente de nombreux avantages pour les médecins. Il s’agit d’un service qui peut être utilisé pour réduire l’épuisement professionnel et augmenter le temps accordé aux patients. Étant donné qu’une télésecrétaire médicale prend en charge les appels entrants, les médecins ont davantage de temps à consacrer à leur patientèle.

Une réponse à tous vos appels

Avez-vous déjà vécu l’expérience d’un téléphone qui ne cesse de sonner sans que vous n’ayez jamais le temps de répondre ? Cette situation est partagée par un grand nombre de médecins aussi bien généralistes que spécialisés. Grâce à Medicall, vos patients ne tomberont plus sur votre répondeur : nos télésecrétaires vous assistent de 8h à 20h pour répondre à tous les appels entrants de vos patients. Notre personnel est qualifié pour répondre efficacement aux demandes propres à votre spécialité médicale. Vos patients ont enfin quelqu’un au bout du fil capable de répondre à leurs questions. Comme nous sommes convaincus que vous serez satisfait de nos services, nous vous offrons un essai gratuit de 100 appels dès maintenant.

Essai gratuit

Optimisez vos journées de travail

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles tant de professionnels de la santé préfèrent travailler avec une télésecrétaire plutôt qu’avec une secrétaire en présence. La raison la plus évidente est probablement le gain de temps considérable que le service de télésecrétariat médical représente. Vous n’avez plus à vous soucier des appels entrants de routine : prise de rendez-vous, demande d’informations, renseignements sur les horaires de consultations etc.

Chaque cabinet, chaque spécialité et chaque médecin a ses contraintes et ses méthodes propres. C’est pourquoi nos télésecrétaires médicales reçoivent directement les consignes que vous leur confiez sur notre plateforme de gestion de consignes. En outre, collaborer avec une secrétaire à distance permet de proposer les services d’accueil et de réception des appels sans sacrifier une superficie de votre cabinet. Par ailleurs, les services de Medicall en matière de gestion des appels sont bien moins onéreux que le salaire d’une secrétaire médicale.

Medicall, votre secrétariat à distance

Medicall met à votre disposition la même équipe de télésecrétaires pour s’occuper de la permanence téléphonique. Lorsque vos patients tentent de joindre votre cabinet, ils sont chaleureusement accueillis par des voix qu’ils connaissent. En votre absence, nos secrétaires se chargent de répondre à votre place au téléphone.

Au fil des ans, faire appel à des secrétaires médicales à distance est devenu une pratique courante. Cependant, les prestations proposés ne sont pas toujours suffisantes. Seul Medicall vous fournit des services de qualité par des secrétaires en France, qualifiées pour répondre au mieux aux attentes des patients.

Faites confiance à Medicall et profitez de 20 ans de savoir-faire, qui ont fait la satisfaction des professionnels de santé  :

• Permanence médicale téléphonique
• Agenda pour médecin
• Secrétariat à distance

En résumé

Medicall est un secrétariat médical téléphonique simple, qui vous permet d’obtenir l’aide dont vous avez besoin sans avoir à engager un nouvel employé. Il s’agit d’un télésecrétariat qui vous permet de travailler avec la sérénité que vos appels entrants seront traités par une secrétaire médicale professionnelle. Lorsque vous vous absentez de votre cabinet, vos patients ne sont pas laissés à leur sort : les appels sont traités par des secrétaires qualifiées en France.