Secrétaire médicale sur place ou à distance, comment choisir ?
15 juillet 2023
La gestion des tâches administratives dans un cabinet médical est une nécessité impérative. Cependant, la question se pose souvent : faut-il opter pour une secrétaire médicale sur place ou un service de télésecrétariat à distance comme celui que propose Medicall ?
Chaque option présente des avantages et des inconvénients. Dans cet article, nous vous aiderons à peser le pour et le contre pour faire le choix le plus adapté à vos besoins.
Secrétaire médicale sur place : l’avantage de la proximité
Une secrétaire médicale sur place offre l’avantage évident de la proximité physique. Elle est là, à portée de main, pour gérer les patients qui arrivent, prendre les appels et traiter les tâches administratives courantes.
Cette présence sur place peut donner une certaine tranquillité d’esprit et être rassurant, car vous savez qu’il y a quelqu’un présent dans votre cabinet pour s’occuper des problèmes au fur et à mesure qu’ils se présentent.
Cependant, l’embauche d’une secrétaire sur place comporte aussi des coûts.
Il y a le salaire, bien sûr, mais aussi les coûts indirects tels que les charges sociales, l’espace de travail et le matériel nécessaire et le temps nécessaire à la formation et à la supervision.
De plus, une secrétaire sur place travaille des heures fixes, ce qui peut poser des problèmes en cas d’absence ou de pic d’activité.
Télésecrétariat médical : la flexibilité et l’efficacité
Avec un service de télésecrétariat médical, comme celui de Medicall, vous bénéficiez d’une grande flexibilité.
Nos secrétaires à distance sont disponibles sur une plage horaire étendue, bien au-delà des heures de bureau classiques.
Elles peuvent gérer les appels et les rendez-vous, prendre en charge les tâches administratives et assurer une continuité du service même en cas d’absence ou de congés.
De plus, elles sont continuellement formées pour gérer les spécificités du secrétariat médical, ce qui garantit une prise en charge de qualité.
Le télésecrétariat médical permet également de réaliser des économies importantes.
En effet, vous ne payez que pour le temps de travail réellement effectué et vous n’avez pas à vous soucier des charges sociales ni de la gestion des ressources humaines. De plus, il n’y a pas besoin de prévoir un espace de travail dans votre cabinet, ce qui peut être un avantage non négligeable dans les zones où l’immobilier est cher.
Faire le bon choix
Le choix entre une secrétaire médicale sur place et un télésecrétariat médical dépend de vos besoins spécifiques. Si la proximité physique et la possibilité d’avoir une personne sur place sont importantes pour vous, une secrétaire sur place peut être le bon choix.
En revanche, si vous cherchez une solution flexible, économique pour une gestion efficace des appels et des rendez-vous, le télésecrétariat médical de Medicall sera la solution idéale.
N’hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos besoins et découvrir comment nos services de télésecrétariat médical peuvent vous aider à améliorer le fonctionnement de votre cabinet.
Medicall pour votre télésecrétariat
Quel que soit votre choix, n’oubliez pas que l’objectif est de vous permettre de vous concentrer sur ce que vous faites de mieux : prendre soin de vos patients.
Que ce soit avec une secrétaire médicale sur place ou un service de télésecrétariat à distance, l’important est d’avoir un soutien administratif fiable et efficace qui vous permette de vous concentrer sur votre travail médical.
Medicall, télésecrétariat 100% Français apporte son soutien aux professionnels de santé depuis plus de 22 ans.
