Secrétariat médical à distance
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secrétariat téléphonique médical
Télésecrétariat médical
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Vous êtes un spécialiste médical ? N’attendez pas d’être surchargé(e) de travail ou que votre collaboratrice de santé en repos pour ne plus parvenir à organiser vos appels téléphoniques.
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Medicall est forgée exclusivement de télé-secrétaires médicales, expérimentées, qui assurent une permanence téléphonique par l’annonce de votre nom.
Vous êtes en consultation ? Vous êtes en déplacement ? Vous assistez à un séminaire ? Vous ne désirez pas être dérangé(e) ? Votre assistante est en congés ? Autant de raisons pour faire confiance à Medicall, Secrétariat médical à distance .
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Medicall prend en charge vos appels : quelques heures par semaine ou par mois, d’une manière ponctuelle ou permanente.
Nos formules sans engagement de durée s’adaptent à votre besoin réel.
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Choisissez votre formule pour un devis détaillé :
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Ergonomie |
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| Création de votre dossier/formation/frais de mise en service | Bronze |
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| Ouverture toute l’année du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 12h (sauf jours fériés) | Bronze |
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| Réception des appels en France par un pôle de secrétaires médicales diplômées | Bronze |
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| 2 responsables plateau attitrés à votre dossier (gestion et modifications de consignes, agenda, suivi de formation des secrétaires médicales…) | Bronze |
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| 1 responsable qualité attitré à votre dossier (écoute des appels, point régulier sur vos attentes, gestion des feedback…) | Bronze |
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| Couverture nationale | Bronze |
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Services téléphoniques |
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| Numéro de transfert (SDA) et réponse personnalisée au nom de votre cabinet | Bronze |
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| Boite vocale pour la nuit conforme à la réglementation en vigueur (conseil de l’ordre) | Bronze |
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| Filtrage et passage d’appels | Bronze |
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| N° de télécopie FAX to Mail (recevez vos télécopies au format PDF sur votre mail) | Bronze |
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| Appels patients | Bronze |
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| Pré-décroché personnalisé (musique + voix + texte en français au choix depuis notre studio) | Bronze- |
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Agenda / Prise de RDV en ligne |
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| Gestion de l’agenda, prise de messages, visite à domicile… | Bronze |
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| Compatible avec les plateformes de prise de rdv en ligne : Doctolib, Maiia. | Bronze |
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Service internet |
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| Accès sécurisé HTTPS 24h/7J à votre dossier en ligne PC – MAC / Tablettes & Smartphone IOS Androïd | Bronze |
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Gold |
| Grace à Helssy votre nouvelle assistante médicale 2.0 (messagerie médicale 100% sécurisée) automatisez les demandes patients à faible valeur ajoutée. | BronzeOption |
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GoldOption |
| Un site internet sur mesure incluant le nom de domaine, la gestion et le référencement du site. | Bronze- |
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Sécurité |
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| Serveurs sécurisés et agréés HDS | Bronze |
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| Respect des réglementations RGPD et CNIL | Bronze |
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| Chiffrement des données de bout en bout | Bronze |
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Informatique |
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| Hotline technique et informatique (quel que soit le souci nous sommes là !) | Bronze |
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| Installation, assistance & maintenance informatiques | BronzeOption |
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Appels en réception |
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| 100 appels en réception inclus | Bronze- |
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| 500 appels en réception inclus | Bronze- |
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Service adapté à vos besoins
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Optimisez vos journées
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