Medicall, numéro 1 du télésecrétariat médical à Brest
N°1 du Secrétariat téléphonique médical à Brest pour 30 € TTC / mois *
PARTENAIRE PRIVILÉGIÉ 
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22 ans d'expérience dans le
secrétariat téléphonique médical
Télésecrétariat médical
100% en France
Des questions ?
Nos conseillers vous répondent
Vous êtes un professionnel de santé à Brest ? N’attendez pas d’être surchargé(e) de travail ou que votre secrétaire de santé en repos pour ne plus réussir à organiser vos appels téléphoniques.
Prenez aujourd’hui pour le bon choix en optant pour Medicall, Secrétariat téléphonique médical à Brest .
Medicall est constituée intégralement de télé-secrétaires médicales, qualifiées, qui assurent une permanence téléphonique par l’annonce de votre nom.
Vous êtes en consultation ? Vous partez en déplacement ? Vous assistez à un séminaire ? Vous ne désirez pas être dérangé(e) ? Votre secrétaire est en vacances ? Autant de causes pour faire confiance à Medicall, télésecrétariat médical à Brest.
Devis gratuit
Medicall, leader en France du secrétariat téléphonique médical, vous offre une interaction unique mais surtout un concentré de professionnalisme.
Testez nos 19 ans d’expérience et profitez de notre offre d’essai : 100 appels offerts*
Medicall prend en charge vos appels : quelques heures par semaine ou par mois, d’une manière ponctuelle ou permanente.
Nos formules sans engagement de durée s’adaptent à votre besoin réel.
PARTENAIRE PRIVILÉGIÉ 
Choisissez votre formule pour un devis détaillé :
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Ergonomie |
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| Création de votre dossier/formation/frais de mise en service | Bronze |
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| Ouverture toute l’année du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 12h (sauf jours fériés) | Bronze |
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| Réception des appels en France par un pôle de secrétaires médicales diplômées | Bronze |
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| 2 responsables plateau attitrés à votre dossier (gestion et modifications de consignes, agenda, suivi de formation des secrétaires médicales…) | Bronze |
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| 1 responsable qualité attitré à votre dossier (écoute des appels, point régulier sur vos attentes, gestion des feedback…) | Bronze |
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| Couverture nationale | Bronze |
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Services téléphoniques |
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| Numéro de transfert (SDA) et réponse personnalisée au nom de votre cabinet | Bronze |
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| Boite vocale pour la nuit conforme à la réglementation en vigueur (conseil de l’ordre) | Bronze |
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| Filtrage et passage d’appels | Bronze |
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| N° de télécopie FAX to Mail (recevez vos télécopies au format PDF sur votre mail) | Bronze |
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| Appels patients | Bronze |
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| Pré-décroché personnalisé (musique + voix + texte en français au choix depuis notre studio) | Bronze- |
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Agenda / Prise de RDV en ligne |
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| Gestion de l’agenda, prise de messages, visite à domicile… | Bronze |
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| Compatible avec les plateformes de prise de rdv en ligne : Doctolib, Maiia. | Bronze |
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Service internet |
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| Accès sécurisé HTTPS 24h/7J à votre dossier en ligne PC – MAC / Tablettes & Smartphone IOS Androïd | Bronze |
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| Grace à Helssy votre nouvelle assistante médicale 2.0 (messagerie médicale 100% sécurisée) automatisez les demandes patients à faible valeur ajoutée. | BronzeOption |
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| Un site internet sur mesure incluant le nom de domaine, la gestion et le référencement du site. | Bronze- |
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Sécurité |
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| Serveurs sécurisés et agréés HDS | Bronze |
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| Respect des réglementations RGPD et CNIL | Bronze |
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| Chiffrement des données de bout en bout | Bronze |
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Informatique |
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| Hotline technique et informatique (quel que soit le souci nous sommes là !) | Bronze |
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| Installation, assistance & maintenance informatiques | BronzeOption |
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Appels en réception |
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| 100 appels en réception inclus | Bronze- |
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| 500 appels en réception inclus | Bronze- |
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Service adapté à vos besoins
Ne ratez plus d'appels
Réduisez vos charges fixes
Optimisez vos journées
Consultations rassurées
Optimisez votre temps
Brest, dans la région de Bretagne, contient près de 140 000 habitants. Brest se classe parmi les plus grandes communes françaises, le nombre de patients est donc nécessairement important. En conséquence, les prestataires de soin du Finistère sont souvent débordés par les appels entrants.
Afin de les aider à surmonter la charge de travail, notre société a développé un service innovant : le secrétariat téléphonique médical. Depuis plus de 20 ans, Medicall s’est placé en tant que numéro 1 du secrétariat téléphonique médical à distance à Brest.
Qu’est-ce qu’un service de secrétariat téléphonique médical ?
Un service de secrétariat téléphonique médical est une entreprise spécialisée dans la gestion des appels téléphoniques pour les cabinets médicaux. Plus précisément, ces professionnels traitent les appels entrants, transfèrent les appels, prennent les messages et organisent les rendez-vous.
En outre, les secrétaires téléphoniques médicales peuvent répondre aux questions et donner des informations relatives à un cabinet. En résumé, une secrétaire téléphonique médicale à distance est un véritable soutien aux soignants brestois afin de les aider à répondre aux exigences de leur travail quotidien.
L’importance du secrétariat médical à distance.
L’importance des services de secrétariat téléphonique médical à distance est particulièrement évidente en période de fort volume d’appels.
Si un prestataire de soins reçoit un grand nombre d’appels, il peut demander à l’entreprise d’utiliser les services de secrétariat médical à distance pour prendre le relais. Lorsqu’il y a trop de patients, il peut être difficile de hiérarchiser les appels ; avec les services de secrétariat médical téléphonique à distance, la situation est beaucoup plus facile.
La secrétaire à distance répondra à tous les appels entrants et les dirigera vers la personne ou le service approprié.
Médecin : prenez plus de temps pour vos patients
Cependant, l’utilisation de services de secrétariat médical à distance présente également d’autres avantages. Un médecin peut se concentrer sur le traitement des patients plutôt que de passer toute la journée au téléphone. Les secrétaires médicales à distance peuvent également fournir une variété de services, notamment rappeler aux patients leurs prochains rendez-vous, prendre des messages pour les patients qui ne sont pas disponibles et aider à organiser les tâches quotidiennes du prestataire de soins.
Un service professionnel pour les médecins de Brest
Les professionnels de santé brestois ont souvent besoin d’aide pour faire face à leur charge de travail croissante. C’est pourquoi nous proposons des services de secrétariat médical à distance pour les cabinets médicaux de la région. Notre société est le numéro 1 du secrétariat médical à distance à Brest depuis plus de 22 ans.
Nous mettons à disposition des secrétaires médicales téléphoniques prêtes à répondre aux appels et à aider les patients. Nos services de secrétariat médical à distance sont bénéfiques pour les patients et les praticiens car ils permettent aux soignants de se concentrer sur leur travail. Nous assurons également le rappel des rendez-vous à venir aux patients et pouvons prendre les messages en cas d’indisponibilité.
Le meilleur télésecrétariat de Brest
Medicall est fier de pouvoir vous proposer le meilleur service de secrétariat médical téléphonique à distance de Brest. Nous disposons d’une large gamme de services pour répondre aux besoins des différents cabinets médicaux.
Nos services comprennent :
- Réception et émissions d’appels
- Prise de rendez-vous, gestion et annulation
- Fourniture de renseignements aux appelants
- Gestion des appels urgents
- Agenda pour médecins en ligne
