Télésecrétariat médical à Dijon
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secrétariat téléphonique médical
Télésecrétariat médical
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Vous êtes un pro médical ? N’attendez pas d’être surchargé(e) de travail ou que votre collaboratrice médical en repos pour ne plus parvenir à régir vos appels téléphoniques.
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Medicall est forgée uniquement de télé-secrétaires médicales, compétentes, qui effectuent une permanence téléphonique par l’annonce de votre nom.
Vous entrez en consultation ? Vous partez en déplacement ? Vous assistez à un séminaire ? Vous ne souhaitez pas être dérangé(e) ? Votre assistante est en congés ? Autant de causes pour faire confiance à Medicall, Télésecrétariat médical à Dijon .
Devis gratuitMedicall, leader du secrétariat téléphonique médical à Dijon, vous offre une interaction unique mais surtout un concentré de professionnalisme.
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Medicall prend en charge vos appels : quelques heures par semaine ou par mois, d’une manière ponctuelle ou permanente.
Nos formules sans engagement de durée s’adaptent à votre besoin réel.
PARTENAIRE PRIVILÉGIÉ
Choisissez votre formule pour un devis détaillé :
Bronze | Silver | Gold | |
Ergonomie |
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Création de votre dossier/formation/frais de mise en service | Bronze | Silver | Gold |
Ouverture toute l’année du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 12h (sauf jours fériés) | Bronze | Silver | Gold |
Réception des appels en France par un pôle de secrétaires médicales diplômées | Bronze | Silver | Gold |
2 responsables plateau attitrés à votre dossier (gestion et modifications de consignes, agenda, suivi de formation des secrétaires médicales…) | Bronze | Silver | Gold |
1 responsable qualité attitré à votre dossier (écoute des appels, point régulier sur vos attentes, gestion des feedback…) | Bronze | Silver | Gold |
Couverture nationale | Bronze | Silver | Gold |
Services téléphoniques |
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Numéro de transfert (SDA) et réponse personnalisée au nom de votre cabinet | Bronze | Silver | Gold |
Boite vocale pour la nuit conforme à la réglementation en vigueur (conseil de l’ordre) | Bronze | Silver | Gold |
Filtrage et passage d’appels | Bronze | Silver | Gold |
N° de télécopie FAX to Mail (recevez vos télécopies au format PDF sur votre mail) | Bronze | Silver | Gold |
Appels patients | Bronze | Silver | Gold |
Pré-décroché personnalisé (musique + voix + texte en français au choix depuis notre studio) | Bronze- | Silver | Gold |
Agenda / Prise de RDV en ligne |
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Gestion de l’agenda, prise de messages, visite à domicile… | Bronze | Silver | Gold |
Compatible avec les plateformes de prise de rdv en ligne : Doctolib, Maiia. | Bronze | Silver | Gold |
Service internet |
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Accès sécurisé HTTPS 24h/7J à votre dossier en ligne PC – MAC / Tablettes & Smartphone IOS Androïd | Bronze | Silver | Gold |
Grace à Helssy votre nouvelle assistante médicale 2.0 (messagerie médicale 100% sécurisée) automatisez les demandes patients à faible valeur ajoutée. | BronzeOption | SilverOption | GoldOption |
Un site internet sur mesure incluant le nom de domaine, la gestion et le référencement du site. | Bronze- | Silver- | Gold |
Sécurité |
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Serveurs sécurisés et agréés HDS | Bronze | Silver | Gold |
Respect des réglementations RGPD et CNIL | Bronze | Silver | Gold |
Chiffrement des données de bout en bout | Bronze | Silver | Gold |
Informatique |
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Hotline technique et informatique (quel que soit le souci nous sommes là !) | Bronze | Silver | Gold |
Installation, assistance & maintenance informatiques | BronzeOption | SilverOption | GoldOption |
Appels en réception |
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100 appels en réception inclus | Bronze- | Silver | Gold- |
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Service adapté à vos besoins
Ne ratez plus d'appels
Réduisez vos charges fixes
Optimisez vos journées
Consultations rassurées
Optimisez votre temps
Dijon, la ville de la moutarde, compte un peu plus de 150 000 habitants en son sein. Aussi, les professionnels de santé se retrouvent face à une patientèle potentielle énorme. Pour faire face à la sur-sollicitation des médecins, Medicall a mis en place le service idéal. En tant que leader du télésecrétariat médical à Dijon, nos secrétaires médicales prennent en charge les appels entrants de vos patients dijonnais à distance. Ainsi, vous n’aurez plus à choisir entre réaliser une bonne consultation et répondre aux appels qui ne cessent d’arriver. Medicall vous présente ses services de télésecrétariat médical à Dijon.
Télé-secrétariat à Dijon : réduisez vos coûts
Si vous avez besoin d’une secrétaire pour gérer le flux de patients, mais que vous n’avez pas la possibilité d’engager une secrétaire dans votre cabinet, vous pouvez faire appel à nos télésecrétaires médicales.
Elles sont en mesure de prendre leurs appels entrants et de répondre à leurs questions. Cette télésecrétaire réduira vos coûts car vos télésecrétaires n’auront pas de bureau, de connexion Internet ou tout autre coût associé à un employé interne. Les tarifs de Medicall sont adaptés à vos usages et sans engagement, alors pourquoi ne pas essayer dès à présent ?
Libérez plus de temps pour vos patients
Si vos patients doivent attendre que vous répondiez à leurs appels, ils risquent de perdre confiance dans votre cabinet. En outre, ils peuvent finir par abandonner et trouver un médecin qui prendra leurs appels plus rapidement.
Les services de secrétariat médical à distance offerts par Medicall vous permettent de prendre en charge vos appels entrants pendant que vous vous occupez de vos patients. En dégageant davantage de temps pour vos consultations plutôt que pour gérer les tâches administratives, comme la gestion des rendez-vous et des appels téléphoniques, vous pouvez réaliser un meilleur suivi de vos patients. Jongler entre le téléphone et la consultation, c’est de l’histoire ancienne avec Medicall, votre télésecrétariat médical à Dijon.
Télésecrétariat à Dijon : des secrétaires professionnelles
En tant que leader du télésecrétariat médical à Dijon, nous mettons à votre disposition des secrétaires médicales à distance parfaitement qualifiées. Nos télésecrétaires peuvent prendre en charge vos appels entrants, quelle que soit votre spécialité. Avec un haut niveau de formation, nos équipes sont capables de faire face à toutes les situations. De la simple prise de rendez-vous jusqu’à l’urgence, les secrétaires médicales à distance à Dijon sont formées à tout.
Profitez de télésecrétaires chaleureuses qui répondent avec bonne humeur, efficacité et sens de la communication à vos appels.
Dijon : un meilleur service téléphonique
Un service de secrétariat médical à distance vous permettra d’assurer à votre patientèle le fait que quelqu’un puisse toujours répondre à ses appels. Medicall, numéro un du télésecrétariat médical à Dijon, se distingue par la qualité de la prise en charge des appels. Effectivement, avec un temps d’attente avant décroche inférieur à 49 secondes, Medicall se place comme le partenaire privilégié des médecins.
La qualité vocale des appels, la parfaite maîtrise par nos secrétaires du vocabulaire lié à votre discipline et la flexibilité de notre service font de Medicall un acteur incontournable pour externaliser votre secrétariat médical à Dijon.
Nos secrétaires à distance sont toutes localisées en France pour garantir la meilleure expérience téléphonique pour vos patients et renforcer le professionnalisme de votre cabinet.
Conclusion
Un service de secrétariat médical à distance vous permettra de créer un meilleur rapport avec vos patients, de les encourager à continuer à vous consulter, mais aussi d’améliorer leur prise en charge. Dijon est la ville de la moutarde, et on dit que le grain de moutarde est le symbole de l’espoir. Vous espérez que vos patients éprouveront le même sentiment de chaleur et de confort lorsqu’ils appelleront votre cabinet et parleront à l’une de nos secrétaires médicales à distance.